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Business English Online - Programa de 1 año
(Inglés para la Oficina y la Empresa)
En un entorno empresarial cada vez más competitivo y globalizado, dominar el inglés profesional no es solo una ventaja, sino una necesidad. Este curso está diseñado para ayudarte a comunicarte con claridad, confianza y precisión en una amplia variedad de contextos laborales, desde entrevistas y reuniones hasta negociaciones, redacción de correos, gestión financiera y presentaciones.
Habilidades que desarrollarás con este curso de Business English:
Comunicarte con seguridad en el entorno laboral internacional
Utilizarás el vocabulario adecuado y las estructuras necesarias para hablar con fluidez en reuniones, entrevistas, presentaciones y correos profesionales.
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Entender y participar en negociaciones y procesos corporativos
Aprenderás expresiones clave para negociar acuerdos, tomar decisiones en equipo, expresar opiniones con claridad y manejar situaciones conflictivas de forma profesional.
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Gestionar tareas administrativas y financieras en inglés
Dominarás el lenguaje relacionado con facturación, cuentas, banca, inversiones y planificación presupuestaria, así como el uso de gráficos y datos en presentaciones.
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Navegar herramientas digitales y entornos tecnológicos de trabajo
Desarrollarás confianza al utilizar inglés en correos electrónicos, plataformas digitales, archivos, videollamadas y software de oficina.
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Adaptarte a contextos reales y diversos del mundo empresarial
Desde viajes de negocios hasta atención al cliente, gestión de proyectos, sostenibilidad o fusiones empresariales, sabrás cómo actuar con profesionalidad y eficacia.
SOLICITA INFORMACIÓN SIN COMPROMISO
Te presentamos el temario del curso dividido en 6 módulos
Contenidos del Módulo 1 (30 horas) - Duración: 2 meses
1. Búsqueda de empleo y procesos de selección
• Términos clave: vacancy, job offer, selection process, application form, job search.
• Acciones: to apply for a job, to fill a vacancy, to prepare for an interview, to meet the requirements.
• Documentos: CV, covering letter.
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2. Entrevistas y desarrollo profesional
• Roles: interviewer, interviewee, candidate
• Temas: salary expectations, professional strengths, confidence, long/short-term goals, solving problems.
• Habilidades: communication skills, to be confident, to face challenges.
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3. Prácticas y primeros empleos
• Vocabulario: internship, trainee, intern, fellow intern, hands-on experience, temp agency.
• Contexto: gaining experience, transitioning to permanent roles, dealing with redundancy.
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4. Departamentos y estructura organizativa
• Áreas: HR, IT, accounts department
• Cargos: team leader, supervisor, head of department, head of sales/purchasing.
• Funciones: to run a department, to manage, to be responsible for.
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5. Condiciones laborales y beneficios
• Términos: contract, pay rise, flexitime, luncheon vouchers, company car, maternity/sick leave, redundancy pay.
• Acciones: to sign a contract, to hire, to dismiss, to ask for a day off.
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6. Cualificaciones y trayectoria académica
• Vocabulario: degree, diploma, qualifications, educational background.
• Temas relacionados: occupation, profession, career progression, applying knowledge.
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7. Aptitudes y actitudes laborales
• Adjetivos comunes: hard-working, communicative, tidy, punctual, easy-going.
• Temas: leadership skills, motivation, managing workload, being accurate.
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8. Relaciones en el entorno de trabajo
• Temas: teamwork, conflict, complaining, apologising, getting along with others, giving support.
• Expresiones útiles: to feel pressured, to give an opportunity, to solve a conflict.
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9. Reuniones y organización
• Vocabulario: meeting, appointment, to schedule/confirm/cancel/put off a meeting.
• Documentación: meeting minutes, agenda, database.
• Roles: participant, person in charge.
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10. Ventas, marketing y relaciones públicas
• Temas clave: sales strategy, public relations, to convince someone, to establish goals, to convey an idea.
• Entorno competitivo: workload, guidelines, suppliers, motivation.
Contenidos del Módulo 2 (30 horas) - Duración: 2 meses
1. Comunicación escrita y profesional
• Vocabulario y expresiones: capital letters, lower-case letters, in brackets, in inverted commas, in writing.
• Acciones frecuentes: to clarify an issue, to pass on a message, to manage calls, to write/edit documents.
• Temas: comunicación interna, estructura de listas (orden alfabético, cronológico), redacción de documentos profesionales.
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2. Reuniones y comunicación oral
• Vocabulario clave: meeting, appointment, announcement, participant
• Acciones: to attend a meeting, to re-schedule, to make a suggestion/change, to return a call, to hang up.
• Contexto: gestión de reuniones, intercambio de opiniones, evitar conflictos, claridad en la comunicación.
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3. Planificación y gestión empresarial
• Temas: business plans, work plans, budgeting.
• Acciones: to draw up/cancel a contract, to prepare documents, to manage priorities, to give an estimate.
• Roles: owner, self-employed, suppliers.
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4. Análisis, resultados y organización
• Vocabulario: survey, result, database, procedure
• Acciones: to carry out, to specify, to include/exclude, to structure, to channel.
• Conceptos: implementación de cambios, gestión de datos, planificación con anticipación.
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5. Responsabilidades y toma de decisiones
• Vocabulario clave: person in charge, to be responsible for, to take care of.
• Acciones: to approach an issue, to reject something, to make a decision/suggestion.
• Estructuras útiles: on the one hand… on the other hand…
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6. Relaciones laborales y comportamiento profesional
• Temas: fitting in, giving support, being demanding/understanding.
• Acciones: to demand, to get along, to show interest, to make a (bad/good) impression.
• Valores: respeto, claridad, adaptación a contextos sociales.
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7. Presentaciones y expresión de ideas
• Términos clave: creativity, body language, purpose, to rehearse, to record.
• Acciones: to convey an idea/feeling, to explain in depth, to be accurate.
• Ámbitos: presentaciones en público, expresión oral formal.
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8. Gestión de proyectos y negociación
• Términos clave: sales strategy, go-ahead, counter-arguments, proactive approach.
• Acciones: to convince, to make progress, to set deadlines, to follow a method.
• Habilidades: toma de decisiones, planificación de tareas, actitud estratégica.
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9. Conflictos, evaluación y cambio
• Vocabulario: conflict, pros and cons, to fail/succeed, to argue, to lead to a situation.
• Acciones: to avoid, to play down, to jeopardise, to insist.
• Valores: resolución de problemas, negociación constructiva.
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10. Actitud profesional y autorregulación
• Temas: being focused, handling stress, pride in work.
• Acciones: to adopt an attitude, to take your time, to follow the rules, to beat about the bush.
• Conceptos clave: concentración, autogestión, proactividad.
Contenidos del Módulo 3 (30 horas) - Duración: 2 meses
1. Comunicación efectiva y lenguaje avanzado
• Temas: empatía, resumir, dar pistas (drop a hint), expresar opiniones, concisión, interrupciones.
• Acciones útiles: to show empathy, to summarize, to express your opinion, to interrupt someone.
• Lenguaje matizado: acceptable vs. unacceptable, to pretend, to be aware.
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2. Presentaciones e imagen profesional
• Temas: transmitir confianza, ventajas/desventajas, actitud, impacto de la comunicación.
• Expresiones clave: to convey self-confidence, to outline, to be well/badly regarded, to believe in yourself.
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3. Creatividad, innovación y pensamiento estratégico
• Temas: creatividad, innovación, crecimiento exponencial, mapas mentales.
• Acciones: to stimulate creativity, to master, to carry out market research, to examine something.
• Conceptos: innovative, renewed, mind map, lack of perspective.
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4. Gestión empresarial y toma de decisiones
• Temas: reorganización, intermediarios, contratación, subvenciones, investigación de mercado.
• Vocabulario: restructuring, R&D, logistics, subsidy, viability study, strategic plan.
• Acciones clave: to renew a contract, to present results, to calculate costs.
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5. Motivación, resolución de conflictos y clima laboral
• Temas: liderazgo, fomentar lo mejor en otros, mantener la calma, ambiente de trabajo.
• Expresiones clave: to encourage, to bring out the best, to stay calm, to look on the bright side, tension.
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6. Planificación y acción estructurada
• Temas: plan de acción, metas, gestión de tareas, documentación.
• Vocabulario: action plan, deadline, criteria, to file a document.
• Adverbios útiles: systematically, strategically, continually, potentially..
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7. Negociación y análisis crítico
• Temas: negociación eficaz, causas de problemas, manejo del estrés.
• Vocabulario: to determine, to get to the root of the problem, key factor, external factor, to ignore an issue.
• Estilo de pensamiento: logically, responsibly, in a certain sense.
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8. Publicidad y comportamiento del consumidor
• Temas: campañas publicitarias, canales de promoción, análisis de comportamiento.
• Vocabulario clave: advertising, billboard, brochure, front page, coupon, behaviour, boomerang effect.
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9. Valores, ética profesional y cultura empresarial
• Temas: integridad, valores sociales, percepción pública.
• Expresiones clave: to be transparent, integrity, to generate expectations, social values.
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10. Flexibilidad, adaptación y autoeficacia
• Temas: adaptarse a lo nuevo, control personal, autonomía económica.
• Expresiones clave: to change a routine, to be flexible, to have control, to have balance, to be unable to do something.
Contenidos del Módulo 4 (30 horas) - Duración: 2 meses
1. Negociación, toma de decisiones y resolución de conflictos
• Términos clave: to meet halfway, to agree, to find a solution, to resolve a dispute.
• Vocabulario avanzado: unanimously, opposition, practical considerations, turning point.
• Acciones: to sign, to delay a decision, to make a proposal, to intensify efforts.
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2. Interpretación y presentación de datos
• Vocabulario visual: pie chart, bar chart, upward/downward trend, to fluctuate.
• Expresiones clave: to show the figures, to represent an improvement, to assess a situation, general description.
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3. Marketing, producto y fidelización
• Temas: customer loyalty, product launch, subliminal message, brand performance.
• Acciones: to persuade, to create a new channel, to study market trends.
• Conceptos clave: advertising, brochure, coupon, billboard, boomerang effect.
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4. Estrategia empresarial y crecimiento
• Temas: market share, expansion plans, consolidation, feasibility.
• Acciones: to consolidate operations, to explore a possibility, to launch a product.
• Conceptos: practical approach, viability study, growth strategy.
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5. Organización interna y estructura corporativa
• Vocabulario: head office, subsidiary, departments, centralized vs. decentralized.
• Herramientas: organization chart, reorganization, committee decisions.
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6. Dirección y liderazgo
• Cargos: chairman, CEO, COO, CFO, CIO, board of directors.
• Roles de gestión: market analyst, coordinator, assistant.
• Acciones: to control all functions, to promote a value, to perform a task.
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7. Comunicación profesional avanzada
• Acciones clave: to point something out, to make a statement, to show interest, to refer to something.
• Valores y tono: coherent, appropriate/inappropriate, to express your opinion.
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8. Evaluación, análisis y rendimiento
• Términos clave: to evaluate, to determine, external/internal factors, to affect results.
• Temas: company/product/team performance, personal achievement, performance metrics.
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9. Gestión de recursos y planificación
• Vocabulario: overheads, assets, budget allocation, deadline.
• Acciones: to plan ahead, to gather information, to allocate funds, to get experience.
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10. Clima laboral y relaciones interdepartamentales
• Temas: motivation, interference, atmosphere, relationship between departments.
• Expresiones útiles: to be demotivating, to be persuasive, to promote positive values.
Contenidos del Módulo 5 (30 horas) - Duración: 2 meses
1. Vocabulario de oficina y material de trabajo
• Objetos: office desk, scanner, keyboard, stapler, filing cabinet, printer.
• Material de papelería: paper clip, glue, correcting fluid, ballpoint pen, writing pad.
• Uso: to file, to staple, to store files, to press a button.
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2. Tecnología y digitalización en la oficina
• Dispositivos: monitor, external hard-drive, multiple socket, screen.
• Software y formatos: word processor, spreadsheet, computer file, database, pdf.
• Acciones: to type, to print, to save, to scan.
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3. Organización del trabajo y productividad
• Acciones clave: to transfer a call, to put a call on hold, to do paperwork, to manage inventory.
• Tareas recurrentes: to take notes, to fill a document in, to sort by categories.
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4. Comportamiento profesional y relaciones laborales
• Valores: to volunteer, to upset/blame someone, office policy.
• Comunicación y relaciones: incoming/outgoing calls, to network, to meet the requirements.
• Gestión interna: payroll, national insurance number.
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5. Gestión de ventas y actividad comercial
• Vocabulario clave: weekly/monthly/annual sales, turnover, customer portfolio.
• Acciones: to make/place a sale, to join a program, to detail information.
• Expresiones útiles: joint decision, to treat a customer.
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6. Viajes de negocios
• Elementos clave: boarding pass, carry-on luggage, gate, travelling expenses.
• Acciones: to book/check in/miss a flight, to land, to collect luggage.
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7. Banca personal y operaciones financieras
• Términos clave: bank account, loan, credit/debit card, cashier.
• Operaciones: to borrow/lend money, to deposit/withdraw/transfer money.
• Estructuras bancarias: bank branch, cash machine (ATM), interest rate, bank charges.
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8. Contabilidad y fiscalidad
• Términos clave: to evaluate, to determine, external/internal factors, to affect results.
• Temas: company/product/team performance, personal achievement, performance metrics.
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9. Gestión de inversiones y bolsa
• Conceptos clave: stocks/shares, investor, dividends, to float a company.
• Acciones: to invest money, to make a fortune, to subsidise.
• Términos financieros: overdraft, to be in the red, profit margin.
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10. Análisis financiero y sostenibilidad
• Términos: economic activity, pension scheme, percentage, economic indicators.
• Situaciones empresariales: to go bust, to manage your money, to subsidise a sector.
Contenidos del Módulo 6 (30 horas) - Duración: 2 meses
1. Expresiones avanzadas y estructuras gramaticales
• Gramática aplicada: although, even if, in spite of, no matter how.
• Matemáticas en negocios: fractions, decimals, percentages, large numbers.
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2. Sistemas de pago y operaciones bancarias
• Términos clave: down payment, instalments, standing order, bank transfer, cash, C.O.D.
• Personas: bank manager, bank clerk.
• Conceptos: net vs. gross income/salary, power of attorney, bank statement, joint account.
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3. Finanzas personales y empresariales
• Términos financieros: income tax return, interest rate, cash flow, loan, debt, mortgage, stock/share.
• Acciones clave: to defer payment, to break even, to go bust, to clear a debt, to make ends meet.
• Estructuras de ingresos: salary, unemployment benefit, pension scheme, customer portfolio.
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4. Contabilidad, inversión y bolsa
• Vocabulario avanzado: to factor invoices, dividends, profit margin, overheads, listed in the stock exchange.
• Acciones clave: to invest, to finance a project, to float a company, to raise funds.
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5. Economía y política fiscal
• Conceptos macroeconómicos: GDP, CPI, fiscal policy, competition, surplus.
• Instituciones: rating agency, public tender.
• Temas relacionados: demand/supply curve, economic activity, subsidies.
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6. Energía, sostenibilidad y sociedad
• Temas clave: renewable energy, sustainable growth, climate change, greenhouse effect, industrialized/emerging economy.
• Estructuras: social security, welfare, natural resources.
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7. Tecnología e informática
• Hardware/software: bandwidth, clipboard, toolbar, attached file.
• Acciones digitales: to bookmark, to attach, to update, to drag, to store in the cloud.
• Correo y navegación: slash, colon, underscore, hyphen, sign in/out/up.
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8. Telefonía y telecomunicaciones
• Acciones: to dial, to hang up, to leave/take a message, to send a text.
• Vocabulario: flat rate, DSL, area code, out of range.
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9. Gestión empresarial y dirección estratégica
• Acciones clave: to plan a career, to supervise, to justify decisions, to partner with.
• Términos clave: price list, balanced professional life, technical knowledge, promotion.
• Roles: business partner, seminar, installation, budget management.
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10. Fusiones, adquisiciones y gestión corporativa
• Vocabulario: merger, takeover bid, red tape, production lead-time.
• Acciones: to detect a problem, to solve technical issues, to organize processes.